15% DE DESCUENTO pagando por Transferencia | Envío GRATIS desde $90.000

1. ¿Cómo se procesan y envían los productos?

Nuestra tienda opera con un sistema de distribución directa y automatizada. Una vez que confirmamos tu pago, tu pedido se transmite de forma inmediata al centro de almacenamiento y logística centralizado (Unidrop), que se encarga exclusivamente de la preparación, el embalaje y el despacho del paquete. Los envíos se realizan a través de las principales empresas transportistas del país: Andreani, Correo Argentino y Fast Mail.

2. ¿Cuánto tardan en llegar los envíos?

El tiempo estimado de entrega en tu domicilio es de un máximo de 5 días hábiles a partir de la acreditación del pago. Queremos aclarar que los tiempos de traslado dependen 100% de la empresa de correo asignada (Andreani, Correo Argentino o Fast Mail) según la localidad de destino.

3. ¿Cuáles son los medios de pago disponibles?

Podés abonar tus compras de forma rápida y segura a través de nuestra plataforma:

  • Transferencia Bancaria.

  • Tarjetas de Crédito mediante las pasarelas de pago integradas.

4. ¿Cómo recibo el seguimiento de mi pedido?

Todo el proceso de rastreo está automatizado mediante la plataforma de Tiendanube y el centro logístico. Una vez que el depósito despacha el producto, el sistema te enviará automáticamente un correo electrónico con el número de guía y el enlace correspondiente para que puedas seguir el recorrido del paquete directamente en la web del correo (Andreani, Correo Argentino o Fast Mail).

5. ¿Los productos tienen garantía o cambio?

Sí. Al trabajar con un centro de distribución oficial, todos los artículos cuentan con garantía por fallas de fabricación. Ante cualquier inconveniente, disponemos de una Política de Devoluciones detallada en nuestro menú principal donde explicamos los plazos y la gestión de los cambios.

6. ¿Cómo puedo comunicarme ante una duda con mi compra?

Para brindarte el mejor soporte, disponemos de canales de atención exclusivos donde gestionamos tus consultas y hacemos de nexo con el depósito:

  • WhatsApp para respuestas rápidas.

  • Teléfono de contacto.

  • Correo electrónico institucional (con nuestro propio dominio seguro).

  •  Redes sociales: Facebook, Instagram y TikTok.